Frequently asked questions
Cara menggunakan kode promo, lihat di sini.
Silahkan lakukan pembayaran sesuai metode pembayaran yang kamu pilih ketika melakukan checkout. Kami menerima beberapa jenis pembayaran:
- QRIS
Melalui kode QR, kamu bisa melakukan pembayaran non-tunai dengan mudah. QRIS dapat digunakan untuk semua smartphone ataupun perangkat lainnya yang mendukung pemindai kode QR. - Bank transfer
Kamu bisa melakukan pembayaran dengan transfer antar bank dengan memilih virtual account (VA) rekening bank yang tersedia. - E-wallet
Bayar pesananmu melalui e-wallet/dompet digital yang kamu miliki. Mulai dari Dana, OVO, hingga Shopee Pay dan, kami terus memutakhirkan metode pembayaran untuk memudahkan kamu.
Untuk pembayaran melalui virtual account dan e-wallet, akan otomatis diperiksa (terkonfirmasi). Dan untuk pembayaran secara langsung ke akun bank kami, silahkan melakukan konfirmasi melalui:
- Halaman konfirmasi pembayaran,
- WhatsApp/SMS +6287883238839.
Sebagian besar pesanan akan mulai segera diproses setelah pembelian online Kamu selesaikan. Pesanan Kamu akan dikirim setelah stok barang diperiksa, pembayaran Kamu disetujui, dan alamat penerima diverifikasi. Setelah pesanan Kamu dikirimkan, Kamu akan diberi tahu melalui akun di situs web kami dan juga akun email Kamu. Harap dicatat bahwa hari pengiriman adalah hari Senin s/d Jumat, tidak termasuk hari libur. Setelah pesanan Kamu diserahkan kepada jasa kirim/ekspedisi, waktu pengiriman bervariasi sesuai dengan lokasi alamat pengiriman Kamu.
Estimasi waktu pengiriman ke alamat seluruh Indonesia adalah 2-7 hari. Untuk pengiriman standar, waktu tempuh penerbangan paket hingga sampai dihadapan kamu tergantung jarak yang ditempuh oleh paket, dari Gudang Distribusi tempat barang dikirim ke alamat pengiriman kamu. Namun, hal itu bukanlah parameter mutlak yang menentukan waktu kedatangan paket. Selengkapnya, silahkan kunjungi halaman kebijakan pengiriman.
Pastikan kamu memeriksa akun terdaftarmu di situs kami dan/ email kamu. Untuk pengiriman ke alamat seluruh Indonesia, kami akan menginformasikan nomor pelacak (resi).
Untuk pengiriman ke luar negeri, terkadang tidak mungkin melacak pesanan kamu.
Yang sering ditanyakan seputar:
